Hlavní prostor stránky, na kterou se uživatelé při plnění úkolu dostali, zabírala Google mapa s výpisem poboček firmy. Pod mapou se nacházel další obsah. V podstatě to bylo stejné jako na této stránce. A právě skutečnost, že mapa zaujímala hlavní prostor na stránce, a zároveň byla zoomovatelná pomocí kolečka myši, působilo uživatelům velké problémy. Kolečko myši jsou totiž uživatelé zvyklí používat ke scrollování obsahem stránky. Jakmile se však kurzor dostal nad mapu (což bylo vzhledem k velikosti mapy téměř vždy), uživatelé nechtěně začali zoomovat mapu a dostali se tak na mapě zcela mimo prostor, ve kterém se měli pohybovat.
Kontrolní otázka: Také se vám povedlo nechtěně odzoomovat mapu umístěnou výše? Ve výchozím stavu byla přes celou mapu jen Praha.
Myslete na to až budete vkládát mapy na svůj web a raději možnost zoomování kolečkem v případě, kdy bude mapa zabírat většinu prostoru stránky, vypněte. U Google map k tomu slouží funkce disableScrollWheelZoom().
A ještě jeden tip k uvážení. Především u starších testerů bylo patrné, že nedokáží mapu příliš ovládat. Zvažte proto, zda se spolehnout jen na mapu nebo nabídnout i alternativní variantu vyřešenou klasickými odkazy.
