Telefonní operátoři zkrátka a jistě potřebují mít za všech okolností vymazlené uživatelské prostředí, ať již se bavíme o samotném hlavním webu, či desktopových a mobilních aplikací pro stávající zákazníky.
U Vodafonu je tato potřeba možná ještě o něco silnější, než u ostatních značek, jelikož se již dlouhá léta jedná o brand, který si zakládá na své “digitálnosti”.
Uživatelské výzkumy a testování jsou v rámci onoho procesu přibližování se svým online zákazníkům nedotknutelnou součástí jakéhokoliv vývoje nových či redesignu stávajících aplikací či funkčních prvků. Jsme moc rádi, že právě pro uživatelské výzkumy v nás má Vodafone dlouholetou a stabilní oporu, na kterou se může kdykoliv s důvěrou obrátit.
